1. Condiciones Generales

1.1 Elegibilidad

• Servicios reembolsables
• Plazos establecidos
• Requisitos mínimos

1.2 Motivos Válidos

• Cancelación de evento
• Incumplimiento de servicio
• Insatisfacción justificada

2. Proceso de Reembolso

2.1 Solicitud

• Formulario requerido
• Documentación necesaria
• Plazos de presentación

2.2 Evaluación

• Criterios de revisión
• Tiempo de respuesta
• Comunicación de decisión

2.3 Ejecución

• Métodos de reembolso
• Plazos de pago
• Montos aplicables

3. Excepciones y Limitaciones

3.1 Casos No Reembolsables

• Eventos realizados
• Servicios completados
• Cancelaciones tardías

3.2 Reembolsos Parciales

• Criterios de cálculo
• Porcentajes aplicables
• Gastos no recuperables

4. Política de Cancelación

• Plazos de aviso
• Penalizaciones
• Alternativas ofrecidas